# Cas d'erreurs

Lorsque vous utilisez l'autocop ou l'autobuy, vous pouvez être confronté à des cas d'erreurs qui vous empêchent de finaliser la commande.

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<summary>Action impossible. Cet article fait partie d'une commande en cours !<br>-<br>Impossible de valider la transaction</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> Vous n'avez pas été assez rapide ! Un autre membre Vynter l'a déjà acheté.

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<summary>Aucun point de livraison trouvé pour ce produit</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> L'article n'est pas/plus disponible sur Vinted. Quelqu'un a dû l'acheter avant vous. \
Il est également possible que l'article soit encore en vérification Vinted. \
Vous pouvez essayer de le racheter plus tard.

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<summary>Aucun moyen de paiement disponible<br>-<br>Aucune carte de paiement trouvée</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> Il est fort probable que Vinted ne trouve pas de moyen de paiement sur votre compte.\
Il est également possible que l'article ne soit pas encore ou plus disponible.&#x20;

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<summary>Vous avez été limité par Vinted, réessayez dans 15 minutes</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> Vinted me en place un ralentissement lorsque vous demandez trop de fois à acheter des articles.\
Cela vous évite d'être ba

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<summary>Un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles. Sélectionne d'autres articles.<br>-<br>Impossible de trouver le produit</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> L'article n'est pas/plus disponible sur Vinted. Quelqu'un a dû l'acheter avant vous.\
Il est également possible que l'article soit encore en vérification Vinted. \
Vous pouvez essayer de le racheter.

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<summary>Vous avez déjà acheté ce produit, ou c'est un repost.</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> Vous avez déjà essayé d'acheter cet article auparavant. \
Il s'agit d'une sécurité, afin d'éviter un achat infini de l'article.

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<summary>Erreur de paiement, veuillez choisir un autre moyen de paiement</summary>

<mark style="color:green;">**Explication :**</mark> Il est très fort probable que tu sois confronté à l'erreur Y01.\
L'erreur Y01 intervient lorsque tu tentes bien trop d'achat dans la même journée.\
La solution et d'affiner ses cops et de changer de comptes Vinted régulièrement.

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{% hint style="warning" %}
Aucune explication ne correspond à votre erreur ?
{% endhint %}

**Il s'agit d'une erreur assez spéciale, dont on ne connait pas la cause précise.**\
**Dans ce cas de figure, nous vous conseillons de :**

* Vérifier que votre point d'encrage a bien été défini ([Paramètres -> Préférences](https://vynter.app/dashboard/settings/preferences))
* Vérifier que vous disposez d'une carte bancaire fonctionnelle ([Paramètres -> Préférences](https://vynter.app/dashboard/settings/preferences))
* Vérifier que vous respectez bien les normes du compte ([#parametres](https://docs.ontrace.app/resell-vinted/guide-debutant/creer-son-compte-vinted#parametres "mention"))
* Vérifier que votre compte n'est pas banni (Voir : [eviter-de-se-faire-bannir](https://docs.ontrace.app/resell-vinted/guide-expert/eviter-de-se-faire-bannir "mention"))
* Essayez de réaliser un achat manuel sur la plateforme Vinted puis réessayer.

Il est aussi probable que votre erreur soit due au fait qu'un membre a déjà acheté l'article avant vous.

**->** Après avoir vérifié toutes ces possibilités et que l'erreur survient encore : contactez le support Vynter.

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Pour plus d’informations, veuillez nous contacter sur notre serveur discord : [https://discord.gg/zGP3BcK3am](https://discord.gg/WBZXZjpRjF)
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