🛍️Mandat de Paiement Automatique et Autorisation d’Achat par Ontrace

En vigueur au 8/10/2024

1. Introduction

Ce mandat de paiement automatique (« Mandat ») régit la relation entre l'utilisateur (ci-après dénommé « Vous » ou « Utilisateur ») et DevoLab SAS (« Ontrace » ou « Nous »), concernant l'autorisation d'acheter des produits en votre nom sur la plateforme Vinted détenu par la société lituanienne Vinted, UAB. En souscrivant à ce mandat, Vous acceptez que Ontrace effectue des transactions automatiques sur votre compte Vinted selon les modalités définies ci-dessous.

2. Objet et Étendue du Mandat

2.1 Autobuy : Vous autorisez Ontrace à effectuer des achats automatiques sur Vinted pour des articles que Vous avez explicitement sélectionnés et approuvés via le service Ontrace. Ces achats seront effectués immédiatement dès qu'un article correspondant à vos critères de recherche sera disponible.

2.2 Autocop : Vous déléguez à Ontrace la responsabilité de réaliser des achats pour votre compte selon des filtres que Vous aurez préalablement définis (par exemple : type de produit, prix maximum, marques, tailles, conditions des articles, etc.). Ces transactions seront réalisées sans validation préalable de votre part pour chaque article, dans les limites des critères fournis.

3. Obligations de l’Utilisateur

3.1 Fourniture des informations exactes : Vous vous engagez à fournir des informations exactes concernant votre compte Vinted et vos préférences d’achat (filtres) pour permettre à Ontrace de réaliser des achats en conformité avec vos instructions.

3.2 Responsabilité des filtres : Dans le cadre du service Autocop, Vous êtes seul responsable des filtres que Vous avez définis. Ontrace ne pourra être tenu responsable des achats réalisés si ceux-ci respectent les critères que Vous avez établis.

3.3 Mises à jour des préférences : Vous devez régulièrement mettre à jour vos filtres et vos informations de paiement. Ontrace ne sera pas responsable des conséquences de l'utilisation d'informations obsolètes ou incorrectes.

4. Responsabilités de Ontrace

4.1 Exécution des achats : Ontrace s'engage à effectuer les achats en votre nom, conformément aux instructions données dans le cadre du service Autobuy et Autocop. Chaque achat sera réalisé dès que les conditions définies dans les filtres ou lors de la validation des articles sont remplies.

4.2 Notifications : Vous recevrez une notification via l’application après chaque achat effectué en votre nom. Pour le service Autocop, ces notifications seront envoyées après que la transaction a été effectuée.

4.3 Respect des limites financières : Ontrace veillera à ce que chaque achat respecte la limite financière que Vous aurez préalablement définie dans le cadre du service (par exemple : montant maximum autorisé par transaction).

5. Conditions Financières

5.1 Montant autorisé par transaction : Le montant maximal autorisé pour chaque transaction via Autobuy et Autocop est fixé à 500€ ou toute autre limite que Vous aurez spécifiée lors de la configuration de vos filtres.

5.2 Paiement des transactions : Les paiements des achats effectués par Ontrace en votre nom seront directement prélevés sur les moyens de paiement que Vous aurez fournis (ex : carte de crédit) via votre compte Vinted.

6. Annulation des Achats

6.1 Annulation d’une transaction : Selon les politiques en vigueur de Vinted, Vous avez la possibilité d’annuler une transaction après son exécution. Cette annulation peut être effectuée :

• Directement sur Vinted via les paramètres de votre compte ou la gestion de vos commandes.

• Depuis votre tableau de bord Ontrace dans la section dédiée à la gestion des achats. Ontrace se chargera de transmettre l'annulation à Vinted en votre nom si cette option est disponible.

6.2 Délai d'annulation : Les délais et conditions d'annulation dépendent des politiques de Vinted. Ontrace s'efforcera de faciliter toute demande d’annulation, mais ne pourra être tenu responsable si une transaction ne peut être annulée en raison de restrictions imposées par Vinted.

6.3 Révocation du Mandat : Vous pouvez révoquer ce mandat à tout moment en nous contactant à [e-mail]. La révocation prendra effet sous 48 heures après la réception de votre demande. Aucun achat ne sera effectué après la prise d'effet de la révocation.

7. Stabilité et Disponibilité du Service

7.1 Perturbations : Vous reconnaissez qu’en raison des politiques de Vinted visant à limiter l'utilisation des bots, des perturbations temporaires du service peuvent survenir. Ontrace fera de son mieux pour maintenir la stabilité de ses services, mais ne peut garantir une disponibilité continue et sans interruption.

7.2 Limites techniques : Ontrace ne peut être tenu responsable des pannes ou interruptions des services liés à des changements apportés par Vinted ou des restrictions mises en place pour empêcher l'utilisation de bots.

8. Données Personnelles et Sécurité

8.1 Traitement des données : Ontrace traite les données personnelles liées à votre compte Vinted, y compris les informations de paiement, conformément à sa politique de confidentialité. Vos données ne seront partagées qu'avec les tiers strictement nécessaires pour effectuer les transactions en votre nom.

8.2 Sécurité des informations : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles et vos données de paiement. Toutefois, Vous reconnaissez qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être entièrement sécurisée, et Vous acceptez les risques liés à l’utilisation de nos services.

9. Modification des Conditions

Ontrace se réserve le droit de modifier ce Mandat à tout moment. Vous serez informé de toute modification substantielle, et toute continuation de l'utilisation du service après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.